"Reaksi-reaksi berbeda yang dimiliki oleh seseorang, terbagi menjadi tiga perbedaan yang mendasar.
Perbedaan yang pertama adalah; orang yang optimis, melihat kemunduran sebagai hal yang sementara, sedangkan orang pesimis melihat hal tersebut sebagai hal yang permanen/ selamanya. Orang optimis melihat suatu kesialan/ketidak beruntungan, contoh gagal mendapatkan kontrak, gagal mendapatkan customer, gagal menjadi sesuatu, sebagai kejadian yang sementara, sesuatu yang berada di waktu yang terbatas dan tidak menjadikan itu sebagai hal yang akan mempengaruhi masa depannya. Sedangkan orang pesimis sebaliknya, mereka melihat kejadian tersebut sebagai hal yang permanen dan sebagai bagian dari nasib dan cerminan masa depannya
"